AGB

1. Geltungsbereich

Die folgenden Bestimmungen gelten für sämtliche Vertragsabschlüsse zwischen Kunden und Tamara Biederer. Ausnahmen gelten nur, wenn Tamara Biederer diese schriftlich bestätigt. Alle anderen Bestimmungen der AGB sind, dann davon nicht betroffen und bleiben aufrecht.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Kundin oder der Kunde das von Tamara Biederer übermittelte Angebot schriftlich bestätigt. Die Bestätigung kann per E‑Mail, Nachricht über soziale Netzwerke (z. B. Instagram oder Facebook) oder in sonstiger schriftlicher Form erfolgen.

3. Zahlungs- und Stornobedingungen

Sollte nichts anderes schriftlich vereinbart worden sein, gelten folgende Zahlungsmodalitäten: Der gesamte Betrag ist bei Abholung in bar oder per Überweisung zu bezahlen. Sollte es zu einer Stornierung oder Änderungen vonseiten des Kunden/der Kundin kommen:

Bis zu drei Wochen vor dem vereinbarten Liefertermin ist die Bestellung kostenfrei stornierbar.
Bis einer Woche vor Liefertermin werden für angefallene Bearbeitungskosten 25% der Gesamtsumme verrechnet.
Bei einer Stornierung weniger als eine Woche vor dem vereinbarten Liefertermin wird die gesamte Auftragssumme zu 100 % sofort fällig.

4. Künstlerische Freiheit

Alle von Tamara Biederer gefertigten Produkte sind handgearbeitete Einzelstücke. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Dekoration oder anderen gestalterischen Details gegenüber Mustern, Fotos oder Kundenwünschen sind aufgrund der handwerklichen Herstellung unvermeidbar und stellen keinen Mangel dar. Sie gelten als Ausdruck der individuellen, künstlerischen Gestaltung und berechtigen nicht zu Reklamationen.

5. Haltbarkeit

Tamara Biederer verpflichtet sich, alle Waren mit der höchsten Sorgfalt unter Einhaltung der Hygiene- und Lagerungsbestimmungen herzustellen. Die Waren müssen nach Abholung oder Lieferung kühl und trocken gelagert werden. Tamara Bieder übernimmt keine Haftung für Schäden nach unsachgemäßer Behandlung und Lagerung.

6. Abholung, Lieferung & Versand

Bestellte Waren sind am vereinbarten Liefertag zur vereinbarten Zeit von Tamara Biederer in 1230 Wien abzuholen, außer ein anderer Ort wurde vereinbart. Sollte dies nicht erfolgen, tritt Punkt 3 Zahlungs- und Stornobedingungen in Kraft.

Tamara Biederer ist nicht haftbar für Schäden, die der Kunde/ die Kundin durch den Transport selbst verursacht hat (zB.: unsachgemäßer Transport im Auto).

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum von Tamara Biederer.